埃博拉:当时和现在——Suvi Peltoniemi

埃博拉应对培训

2015年11月

姓名:Suvi Peltoniemi

职责:埃博拉应对培训

工作地点:瑞士总部、印度

当时:2014年11月

“人们十分害怕。无论是我们所说的高级专家,还是经验较少的专家,害怕属于共同之处。

我们需要通过培训使他们树立起信心,相信他们能够在现场安全有效地工作。但当时并没有最初的培训结构或者培训教材。我记得在我们建立起最初培训结构之前,我日日夜夜都将我的时间用在与人交谈方面。我们在做什么?我们的合作伙伴在做什么?我们如何才能使这些活动得到简化?这都是些最大的问题。

一个月之后,我们开始启用第一份教材,对我们的派驻人员开始培训。到三个月之后的11月份,我们就已握有电子学习系列材料,此后我们就一直使用。但这三个月的工作却不那么容易。”

现在:2015年11月

“现在人们的最大事情之一就是他们知道到哪里获取信息,他们知道到哪里获得额外培训,他们知道自己可以得到什么。

如果他们没有得到良好培训,但他们知道可以得到培训,他们就可对自己的工作有信心。

对我们来说,我们现在已经有了针对埃博拉的标准培训课程,我们有了现行协调结构,我们有了现行伙伴关系,当出现这等规模的突发事件时会对我们真正带来帮助。”